設計方法|打破層級秩序，量身訂制CEO辦公室
混合辦公模式已成新常態(tài)，同時帶來了許多挑戰(zhàn)和不確定性。在混合辦公模式的推行中，著名咨詢公司麥肯錫的辦公戰(zhàn)略與變革業(yè)務負責人菲爾·基爾希納（PhilKirschner）指出，公司領導（如CEO）往往發(fā)揮著關鍵作用，他們需要改變過去的思維方式，為未來的工作定下新的基調。
然而，對于那些希望融入員工團隊，成為混合辦公榜樣的CEO來說，目前的辦公室可能會成為障礙。
傳統(tǒng)的工作場所設計大都講究層級秩序，把CEO等領導放在與其他員工不同的行政樓層或套房，降低了工作場所的透明度，使領導們很難與員工建立聯(lián)系。在新的辦公模式下，對CEO的辦公空間進行根本性改造，必將會建立新的溝通文化，促進領導與員工的互動和交流，增進彼此的感情。
CEO辦公室設計四原則
美國家具品牌Steelcase公司對11個國家的員工進行了一項研究，結果發(fā)現(xiàn)，人們希望自己公司的領導是可接近的、親切的，與自己是平等的而非高高在上。對于許多領導來說，這是改變層級關系的開始。
Steelcase公司創(chuàng)新中心由此提出了一項名為“領導者共享”的應用計劃，讓員工更容易接近領導，同時也能滿足領導們的工作需求。其設計理念在于，工作場所需要更具包容性，打造一種人與公司共同繁榮的氛圍。下文是研究人員對CEO辦公室提出的四個設計原則。
（1）“我”+“我們”
CEO辦公室應該既能支持個人辦公，又能支持團隊合作。因為CEO要與不同的團隊或員工溝通，也要完成自己的工作。
（2）固定+靈活
設計師應該為CEO提供一個具有彈性和高度靈活性的空間。越能輕易按需調整的空間，越能滿足他們的各種工作需求，滿意度越高。
（3）開放+封閉
具有一定開放性的CEO辦公室給人親近感，能拉近與員工的距離，也方便及時了解和解決問題，提高工作效率。但專注工作和隱私保護對領導特別重要，設計師要在這兩種需求中進行有效的平衡。
（4）物理空間+數字化空間
物理空間是CEO線下辦公的地方，而視頻會議則是他們與遠程辦公員工不可或缺的溝通工具。遠程會議室要支持多人多端交流，滿足混合辦公需求，CEO辦公室要注意技術的應用。
2、CEO辦公區(qū)域的構成
CEO因其特殊而多樣的辦公需求，辦公室與中層管理者有諸多不同，他們的辦公區(qū)域由不同功能的空間組成。
（1）個人工作區(qū)：這是CEO個人專注工作的區(qū)域，免于干擾和個人隱私保護很重要。
（2）助理團隊工作區(qū)：要為CEO的助理團隊提供必要的工作區(qū)域。注意兩者之間的距離和隔音，并配置多功能可調節(jié)的家具。
（3）社交/招待區(qū)：方便CEO與管理團隊或訪客或員工進行非正式接觸、交流，應將此區(qū)域安排在CEO個人工作區(qū)的入口處，這個區(qū)域也是他跟下屬團隊召開小型會議時的等待區(qū)。
（4）小型會議區(qū)：供CEO與現(xiàn)場辦公和遠程辦公的員工開會使用，室內應配備各種數字媒體設備。
（5）洽談室：員工或客戶可在這個區(qū)域與CEO進行正式交流或業(yè)務洽談。
（6）休息/更衣區(qū)：供CEO用餐、休息、更衣所用，具有溫馨的生活氛圍。
這是CEO辦公室的簡易版，也是特別為高級管理者打造的新型辦公室，一般規(guī)劃在工作場所的主要通道邊。通常采用獨立的吊艙式設計，配有滑動門等各位設備保護隱私；個人專注工作或視頻通話時，把門關上即可。
在這種新型的辦公室周圍，還有多個與之配套的功能區(qū)域，以滿足高管們不同類型的工作需求。如，類似咖啡館一樣的、具有社交功能的空間，方便他們隨時與員工或客戶交流，也非常適合在會議前后跟個別員工溝通。又如，遠程工作空間可說是集辦公室和家為一體的功能區(qū)域，既可與現(xiàn)場員工和遠程員工開會，也可用于平時的休息……
混合辦公時代領導們面臨的最大挑戰(zhàn)是幫助員工從疫情的低迷中走出來，重新回歸辦公室。因此，高管們特別是CEO要以身作則，用全新的領導方式進行管理，倡導更為民主平等的上下級關系。
